一、入围评选阶段
        时间:自2010年1月20日0点,到2010年2月12日24点止。
        每个IP地址每小时只能投票一次。 票数累计前20名者,即进入“2009完美服务·感动客户十佳年度人物”入围奖。
二、人物终评阶段
        时间:自2010年2月22日,到2010年2月28日止, 评审委员会无记名投票,评选出十佳年度人物。
三.结果公示阶段
        时间:2010年3月5日,3月15日消费者权益日前发放荣誉证书和奖品。
四.奖项设置和奖励
        总获奖人数100名,其中优秀奖80名,入围奖10名,年度十佳人物奖10名。
        1、优秀奖80名。颁发荣誉证书、博士德精美礼品。
        2、入围奖10名。颁发荣誉证书、博士德精美礼品。
        3、年度人物奖10名。颁发荣誉证书、奖杯,奖励600元人民币。
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